定期便ご利用ガイド

お申込方法について

• ご希望の定期便商品を選択し、ご注文手続きをお願いいたします。
• ご注文画面にて、ご希望のお届け先、お届けサイクル、お支払い方法等をお選びください。

お届けについて

• 定期便初回お届けは、お申し込み後1週間以内の発送となります。
• 2回目お届け以降は、翌月以降のご指定日時にお届けいたします。

• 時間帯指定については、初回お申込時の内容で2回目以降も設定いたします。

継続について

• 定期便は、1回お申し込みいただくと自動継続される便利なサービスです。
• お客様が改めてご注文の手続きを行う必要はございません。

• 3回目のお届け完了まで、解約不可となります。

お支払い方法について

• 定期便のお支払い方法は、クレジットカード決済、代金引換がご利用可能です。
• 継続する場合のお支払い方法は、前回と同じお支払い方法が適用されます。

クレジットカード決済

• 下記クレジットカードがご利用いただけます。

• 海外発行のカードはご利用いただけません。

定期便クレジットカード 変更方法

• マイページへログイン後「定期購入商品の確認」を選択し、「利用するカードを変更する」から変更可能です。
• 変更をご希望の場合は、次回お届け日の15日前までに設定の変更をお願い致します。

• 決済エラーの場合、クレジットカード情報が個人情報の為、弊社側でのエラー内容の詳細確認、エラー解除は出来かねます。
  大変お手数ですが、お客様ご自身で「HACCIオフィシャルサイトで決済エラーの為使用不可」の旨をクレジットカード会社様へご連絡いただき、エラーの解除をお願いいたします。

代金引換

• 商品をお届けの際に、玄関口でご注文金額（代引手数料含む）を現金でお支払いただくシステムです。
• 商品代金とは別途、代引手数料300円（税抜）を頂戴いたします。

• お支払い時、クレジットカードはご利用いただけません。

お届けサイクルの変更について

• お客様のご都合に合わせて、お届けサイクルの変更が可能です。
• お届けサイクルを変更ご希望の場合は、マイページへログイン後、「定期購入商品の確認」から「サイクル情報を変更する」より変更をお願いいたします。

スキップ・一時停止について

• お客様のご都合に合わせて、商品のお届けをスキップする事が可能です。
• スキップをご希望の場合は、次回お届け15日前までにマイページへログイン後、「定期購入商品の確認」から「スキップする」を選択してください。

• スキップをキャンセルご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お届け先情報の変更について

• お届け先情報を変更ご希望の場合は、マイページへログイン後、下記箇所より手続きをお願い致します。

解約について

• 解約をご希望の場合は、次回お届け日15日前までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

• 3回目のお届け完了まで、解約不可となります。