定期便ご利用ガイド

お申込方法について

• ご希望の定期便商品を選択し、ご注文手続きをお願いいたします。
• ご注文画面にて、ご希望のお届け先、お届けサイクル、お支払い方法等をお選びください。

お届けについて

• 定期便初回お届けは、お申し込み後1週間以内の発送となります。
• お届け2回目以降は、翌月以降のご指定日時にお届けいたします。

継続について

• 定期便は、一度お申し込みいただくと自動継続される便利な制度です。
• お客様が改めてご注文の手続きを行う必要はございません。

• 3回目のお届け完了まで、解約不可となります。

お支払い方法について

• 継続する場合のお支払い方法は、前回と同じお支払い方法が適用されます。
• 定期便のお支払い方法は、「クレジットカード決済」、「代金引換」がご利用可能です。

クレジットカード決済

• 当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。
• お支払い回数はご利用のクレジットカード会社様により異なります。事前にカード会社にご確認ください。

注意事項

• 当店ではセキュリティー上の配慮からクレジットカード利用控えは、原則としてお送りしておりません。
• クレジットカード会社より送付される利用明細書をご利用控えと代えさせていただきます。
• お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
• クレジットにてお支払いの場合、ご注文時にWebサイト上でお客様のカードの承認を取らせていただきます。この承認が得られませんと、カードのご利用およびご注文は確定いたしませんのでお気を付けください。

代金引換

• 商品をお届けの際に、玄関口で料金を現金でお支払いただくシステムです。
• 商品代金とは別途、代引手数料300円（税抜）を頂戴いたします。

お届けサイクルの変更について

• お客様のご都合に合わせて、お届けサイクルの変更が可能です。
• お届けサイクルを変更ご希望の場合は、マイページへログイン後、「定期購入商品の確認」から「サイクル情報を変更する」より変更をお願いいたします。

スキップ・一時停止について

• お客様のご都合に合わせて、商品のお届けをスキップする事が可能です。
• スキップをご希望の場合は、次回お届け15日前までにマイページへログイン後、「定期購入商品の確認」から「スキップする」を選択してください。

• スキップをキャンセルご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お届け先情報の変更について

• お届けサイクルを変更ご希望の場合は、マイページへログイン後、「定期購入商品の確認」から「お届け先情報を変更する」より変更をお願いいたします。

通常商品との同梱について

• 通常商品と同梱ご希望の場合は、通常商品ご注文時の配送先に「ご希望の定期注文」を指定してください。

解約について

• 解約ご希望の場合は、次回お届け日15日前までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

• 3回目のお届け完了まで、解約不可となります。